Teamleiders als aanjagers van verandering in de ouderenzorg

Dit is de vraag die centraal staat in het programma Verandermanagement in de ouderenzorg van de Open Universiteit. Docent Cornelis Boersma: 'Juist in zo’n context is leiderschap essentieel. En dan heb ik het niet over plannen of vergaderen, maar over richting geven, samenwerken en het verschil durven maken.'

Geen route? Dan raak je snel verdwaald

Boersma combineert academisch onderzoek met jarenlange ervaring als consultant in de zorg. Zijn visie op leiderschap is helder: 'Een leider zonder visie is als iemand die een wandeling maakt zonder te weten waar hij naartoe wil. Op het moment dat je op een doodlopend straatje stuit, weet je niet wat je moet doen. Maar als je weet waar je heen wilt, zoek je een alternatieve route. In de zorg raken veel leidinggevenden verdwaald in de waan van de dag. Terwijl juist nu visie nodig is.'

Volgens Boersma is dat precies wat leiderschap in de ouderenzorg onderscheidt: het vermogen om een toekomstbeeld te schetsen én daar samen met het team naartoe te werken. 'Lead through others', vat hij samen. 'Echte verandering bereik je niet alleen, maar door mensen mee te nemen, ruimte te geven én verbinding te maken met wat er leeft op de werkvloer.'

Zorg leuk en zingevend houden

Het werkplezier van zorgprofessionals is een terugkerend thema in het programma. 'We vragen steeds meer van mensen, vooral in de ouderenzorg die van nature arbeidsintensief is. Je kunt niet alles met technologie oplossen. Dus moet je investeren in de mensen zelf, niet alleen om ze te behouden, maar ook om het werk zingevend te houden' aldus Boersma.

Daar speelt leiderschap een sleutelrol in. 'Mensen willen weten: waarom doe ik dit werk, wat draag ik bij? Leidinggevenden moeten dat gesprek durven voeren én faciliteren. Het gaat om meer dan roosters en formats. Het gaat om het creëren van een gedeeld gevoel van richting en betekenis.'

Opleiding met impact: van visie naar vaardigheden

Het programma 'Verandermanagement in de ouderenzorg' is speciaal ontwikkeld voor teamleiders in de ouderenzorg. Deelnemers worden uitgedaagd om met een bredere blik naar hun werk te kijken en krijgen tegelijk concrete handvatten aangereikt die ze de volgende dag kunnen toepassen.

Daarnaast is er veel aandacht voor het werken aan een toekomstbestendige zorgpraktijk. 'De zorg verandert continu. Leidinggevenden moeten leren omgaan met die dynamiek en tegelijk koers houden. Dat leer je niet uit een boek, dat leer je in dialoog met anderen - en dat is precies wat dit programma biedt.'

Blik op de toekomst

Wat hoopt Boersma dat deelnemers meenemen uit het programma? 'Ik hoop dat ze zich een beetje ambassadeur van verandering gaan voelen. Dat ze niet alleen leren reageren op problemen, maar ook durven dromen, ontwerpen en doen. Dat ze beseffen: we kunnen de zorg van morgen nú mee vormgeven. En daar hebben we leiders voor nodig die niet afwachten, maar in beweging komen.'

Meer weten?

Wil je werken aan duurzame verandering in de ouderenzorg, samen met je team?

Bekijk het volledige programma en meld je aan via ou.nl/ouderenzorg.